Política de privacidad

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Dinamita Burger Bar pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad, con el objetivo de informar de manera clara, transparente y responsable sobre el tratamiento de los datos personales que realiza.

2.1. Responsable del tratamiento

Responsable: Dinamita Food Concepts S.L.
Nombre comercial: Dinamita Burger Bar
CIF: B70997523
Domicilio social: Carretera de Churra 72, Bajo, 30007 – Murcia (España)
Correo electrónico de contacto: info@dinamitaburgerbar.com
Teléfono: 968 438 129

2.2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Dinamita Burger Bar trata los datos personales de clientes, proveedores, empleados y usuarios con las siguientes finalidades:

a) Clientes y usuarios:

  • Gestionar la relación comercial derivada de la prestación de servicios de restauración, pedidos para recoger y entregas a domicilio a través de plataformas externas (Just Eat).

  • Gestionar la fidelización de clientes y el envío de comunicaciones informativas o promocionales a través del sistema Cheerfy (previo consentimiento del usuario).

  • Atender solicitudes de información, quejas o sugerencias.

  • Garantizar la seguridad de las instalaciones mediante sistemas de videovigilancia (Securitas Direct).

b) Proveedores:

  • Gestionar la relación contractual, contable y fiscal con proveedores.

  • Conservar la documentación justificativa de las operaciones económicas y comerciales, conforme a la legislación vigente.

c) Empleados y candidatos:

  • Gestionar la relación laboral y el cumplimiento de obligaciones legales en materia laboral, fiscal y de Seguridad Social.

  • Evaluar candidaturas recibidas para procesos de selección de personal.

2.3. Legitimación para el tratamiento

Los tratamientos de datos realizados por Dinamita Burger Bar se basan en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de relaciones comerciales con clientes, proveedores y empleados.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): en materia contable, fiscal, laboral y de seguridad.

  • Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD): para la inclusión en programas de fidelización, comunicaciones comerciales o newsletter.

  • Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad mediante sistemas de videovigilancia o el mantenimiento de relaciones profesionales.

2.4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:

  • Datos de clientes del programa de fidelización (Cheerfy): hasta que el usuario solicite su baja o hasta 2 años de inactividad.

  • Datos contables y fiscales: durante 5 años, conforme a las obligaciones legales.

  • Datos de reservas telefónicas: eliminados o destruidos al finalizar la jornada correspondiente.

  • Imágenes de videovigilancia: máximo 30 días, salvo conservación para fines de investigación de incidentes o ilícitos.

  • Datos de empleados y candidatos: durante la vigencia del contrato laboral y, en su caso, durante los plazos legales exigidos tras la finalización del mismo.

2.5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Dinamita Burger Bar no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación de servicios.
En estos casos, se establecen contratos de encargo de tratamiento con las entidades que acceden a los datos en nombre del responsable:

  • Cheerfy Ltd. – gestión del programa de fidelización y comunicaciones.

  • Dinahosting S.L. – alojamiento web y correo electrónico corporativo.

  • Asesoría laboral, fiscal y contable externa – gestión administrativa, fiscal y de personal.

  • Securitas Direct España S.A.U. – gestión y mantenimiento del sistema de videovigilancia.

En todos los casos, las entidades actúan conforme a las instrucciones de Dinamita Food Concepts S.L. y con las garantías de confidencialidad y seguridad adecuadas.

2.6. Derechos de los interesados

El usuario o titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le asisten conforme al RGPD:

  • Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos y con qué finalidad.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que los datos se conserven pero no se utilicen temporalmente.

  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una comunicación escrita o por correo electrónico a:
📩 info@dinamitaburgerbar.com, indicando en el asunto “Ejercicio de derechos RGPD”, acompañando copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: www.aepd.es.

2.7. Medidas de seguridad

Dinamita Burger Bar aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados, conforme a los principios del artículo 32 del RGPD.
Entre ellas se incluyen controles de acceso, copias de seguridad, cifrado de comunicaciones y formación del personal autorizado.

2.8. Actualización de la política de privacidad

Esta política podrá actualizarse en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos o en la operativa de la empresa.
Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.
La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web de Dinamita Burger Bar con la fecha de última actualización indicada.